Recenzja redaktora

LiveChat to innowacyjna platforma obsługi klienta, która pozwala nie tylko zadowolić Twoich klientów, ale także zwiększyć sprzedaż. Dzięki LiveChat możesz wspierać klientów w ich podróży, zapewniając im doskonałe doświadczenia.

Nigdy nie przegap kolejnej okazji do kontaktu z klientami! Aplikacja mobilna LiveChat dostępna jest zawsze, działając niezawodnie nawet przy słabym połączeniu internetowym, umożliwiając łatwą obsługę klienta.

Funkcje

• Szczegóły klienta

• Zapowiedź wiadomości przychodzącej i gotowe odpowiedzi

• Obsługa wielu kanałów

• Udostępnianie plików

• Powiadomienia w aplikacji i powiadomienia push

• Lista agentów z edytowalnymi profilami

Zalety

• Natychmiastowe odpowiedzi w czasie rzeczywistym

• Doskonałe wrażenia klientów

• Obsługa klienta z dowolnego miejsca

Wady

• Może być wymagana nauka obsługi aplikacji

• Wymaga połączenia internetowego do działania